SVN版本库突然不能访问,怎么办?

首先,重启您本地的路由器

很多未知原因的故障都是 本地设备 或 网络 引起的,重启后看看有没有改善。如果问题还存在,继续看下面的解决办法。


本地宽带运营商,线路临时调整

如果您是小区宽带(宽带通,方正宽带,时代互联等等(类似10M,50M带宽的),突然不能访问本站,但手机4G可以访问平台网站。这种情况有可能是你小区的服务商,对线路进行了调整,出现暂时线路故障。暂时线路故障,一般很快会自动恢复,各运营商处理时长不同,预计恢复时间(10-30分钟)最慢的第二天也会自动恢复的。


另一种情况,就是小区带宽的默认DNS有问题(未及时更新上级dns记录),你更改其它dns即可。(如阿里的dns: 223.5.5.5 或 223.6.6.6 )

您可以咨询小区宽带客服。

如果手机 4G 可以上网(不要用wifi),可以看手机 浏览器 能否打开主平台网站 http://www.alisvn.com ,确认是否是本地宽带线路的故障。

首先使用IE或其它浏览器,直接在地址栏输入版本库地址,此时弹出登录窗口,输入用户名及账号,如显示版本库内容列表,则服务器正常,问题出在客户端软件本身(请查看章节2)。

1,使用ping命令,查看你本机与服务器之间的连通性是否正常。
1.1
ping www.alisvn.com 此项正常,则本地dns解析是正常的,无问题。

1.2
如果域名不能ping通,变更本地网卡的DNS试一下。 DNS: 223.5.5.5 或 223.6.6.6
再重新运行 (1.2)命令,看是否ping通。无问题则域名已正常解析访问。

设置好后,重新运行(1.2)命令,如解析正常,就可以正常访问了。

2 其它方法:

1)使用浏览器,直接打开版本库地址,输入用户名、密码,是否可以看到版本库内容。
2)升级您的客户端到最新版本。
3) 如果浏览器方式,可以查看版本库,请注意查看客户端的设置,是否开启了代理设置(Settings->Network->Proxy)
4) 请清除本地Svn客户端工具的认证缓存。

清除本地Svn客户端工具的认证缓存


如经过上述排查,故障仍未解决问题,请联系管理员,协助解决。

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