您付款遇到问题了？

看看是不是由于下面的原因。

网上银行已经扣款，但订单状态没有改变？

答：这是因为银行的数据没有即时传输给我们，我们会在第二个工作日与银行对账后给予确认，请再耐心等待一下。

网上银行页面打不开，怎么办？

答：建议使用Microsoft IE浏览器。点击IE的菜单“工具”—“internet选项”—“安全”—将安全中的各项设置恢复到默认级别。

我网上银行重复多次付款了该怎么办？

答：由于您的支付信息银行没有即时传输给平台接口，造成您的银行重复扣款。不过请放心，我们会在第二个工作日和银行对帐，确认您的汇款后，重复支付款项会退还到您的支付来源账户。